Take Control Plus - Alterar tempo de expiração do Applet

Dúvida

Como alterar o tempo de expiração do Applet do Take Control Plus

Última modificação

• 26/09/2023

Solução

1- Acesse a Área Administrativa do Take Control

2- Vá em Perfil > Identificação

3- Selecione a guia: PIN/CARTÕES DE CHAMADA

4- Defina o tempo de expiração do Applet, a configuração pode ser entre 1 hora a Nunca expirar.

5- Clique em Salvar

Esta configuração só será aplicada aos novos applet gerados, os Applets gerados anteriormente não serão alterados.

Embora essa configuração esteja disponível, não aconselhamos o uso da configuração "Nunca expira", pois isso permite que o usuário a qualquer momento, envie repetidamente solicitações de suporte, independentemente de serem ou não necessárias.