N-sight RMM - O ícone de bandeja não é mostrado na barra de tarefas

Descrição

O recurso do aplicativo da bandeja do sistema mostra ativo no painel, mas não mostra o ícone na barra de tarefas no dispositivo

Última modificação

• 26/09/2023

Solução

Confirme se o usuário efetuou logout e em seguida fez o login novamente no dispositivo, após a instalação ter sido finalizada.

Para iniciar o aplicativo da bandeja do sistema manualmente, execute o arquivo "systray.exe" que está localizado no diretório: C:\Program Files (x86)\Advanced Monitoring Agent\systray

Dica

Você pode executar executar o arquivo "Systray.exe" via segundo plano remoto para não precisar interromper o uso do dispositivo.

-No painel RMM abra o segundo plano remoto e selecione a opção "Linha de comando"

-Execute o comando: cd C:\Program Files (x86)\Advanced Monitoring Agent\systray

-Ao ir para o diretório execute o comando: start systray.exe

Conhecendo o comando acima também é possível criar um script para fazer uma tarefa automatizada se necessário.