N-sight RMM - Verificação do Bitdefender mostrando versão errada

Descrição

No N-sight RMM, ao utilizar o Antivírus Bitdefender versão StandAlone (Qualquer versão independente, que não seja o MAV do painel RMM) a Verificação de Atualização de Antivírus mostra uma versão errada da que é mostrada no Bitdefender local.

Este incidente ocorre porque o dispositivo está com as definições do Fast Ring habilitadas no Sistema Operacional. No manual do N-sight RMM temos uma nota que diz que a verificação de atualização de antivírus para Bitdefender não suporta o Fast Ring: https://documentation.n-able.com/remote-management/userguide/Content/supportedanti_virusproducts.htm

Última modificação

• 25/09/2023

Solução

Para que este incidente não ocorra mais, desative o Fast Ring no Sistema Operacional, localizado nas Atualizações e Segurança do Windows Update, em Configurações.