N-able RMM – Verificações pendentes em “aguardando primeira execução”

N-able RMM – Verificações pendentes em “aguardando primeira execução”

Última Modificação:

• 02/06/2021

Descrição:

• Artigo contendo os passos necessários para correção de verificações pendentes com status “aguardando primeira execução” no N-able RMM.

Ambiente:

• N-able RMM

Solução:

Durante o monitoramento no painel RMM eventualmente alguma verificação pode mostrar o status “Aguardando Primeira Execução” ou “ Awaiting First Run ” e não executá–la automaticamente. Para que a verificação funcione normalmente, basta:

1.Entre em C:\ProgramFiles(x86)\AdvancedMonitoringAgent\Fmplugin e execute o arquivo“vcredist_x86.exe”.

2.Use a opção “Install” ou “Repair”.

3. Finalizado, o FMPlugin irá iniciar e realizar as verificações normalmente dentro de alguns instantes.

• Se mesmo com esses passos as verificações não funcionarem ou alguma dúvida permanecer, contate-nos através do e-mail suporte@addee.com.br para que possamos auxiliar.