N-central - Configurando o Self-Healing

Dúvida

O Self-Healing é uma resposta ou ação pré-configurada para tipos específicos de falhas de serviço. Quando ocorrer uma falha no serviço monitorado, o N-able N-central irá executar uma ação, nativa ou um script configurado pelo administrador, automaticamente a fim de corrigir a falha.

Última Atualização

• 24/02/2024

Solução

É posível configurár o Self-Healing para um dispositivo individual ou em um service template para ser aplicado em massa.

Configuração por dispositivo

1. Clique no dispositivo

2. Clique na aba Monitoring e em Status

3. Na coluna Service, clique no serviço que deseja configurar

4. Clique na aba Sef-Healing

5. Selecione para qual(is) status deseja que o Self-healing seja aplicado na seção When the Status Change

6. Marque a opção Execute Self-Healing action:

7. Na aba action, vá até Self-Healing Action e escolha qual será a ação tomada

8. Se desejar, vá na aba Notification para determinar quem receberá uma notificação sobre o Self-healing

9. Clique em OK para salvar as alterações

Configuração via service Template

1. Vá em Configuration > Monitoring > Service Template

2. Clique no Service Template que deseja editar

3. Clique no serviço que deseja adicionar a tarefa de self-healing

4. Clique na aba Self-Healing

5. Repita os passos do 5 ao 8 do procedimento acima.

6. Clique em Save para salvar as alterações do Self-Healing e depois clique em Save novamente para salvar as alterações do Service Template

OBS: Veja que ao habilitar o Self-Healing também são habilitadas as opções de Before Self-Healing Action e After Self-Healing Action, que são ações para serem executadas antes e depois do Self-Healing respectivamente.

Se não conseguir configurar o Self-Healing ou se ele não funcionar, entre em contato pela Central de Suporte ou pelo e-mail suporte@addee.com.br.