N-central - Como coletar os logs do agente em dispositivos Windows

Dúvida

Como coletar os logs do agente de forma automática no Windows?

Última Atualização

• 20/01/2024

Solução

Para realizar a coleta dos logs do agente N-central de forma automática, basta executar o comando abaixo no CMD:

cd "C:\Program Files (x86)\MspPlatform\PME\Diagnostics\" && PME.Diagnostics.exe "C:\Temp\Logs.zip"

Veja que será salvo um arquivo chamado Logs.zip no diretório C:\Temp, você pode alterar o diretório e o nome se for necessário

OBS: Esse comando pode ser executado via painel do N-central, sem a necessidade de acessar remotamente, basta clicar no dispositivo e ir em Tools > Command Prompt, depois e possível coletar esse log em Tools > File System