N-sight RMM - Patches do Dell Update

Dúvida

É possível realizar atualizações disponibilizadas pelo Dell Update através do Gerenciamento de Patches?

Última Atualização

• 21/06/2024

Solução

O mecanismo do Gerenciamento de Patches foi desenvolvido pela N-able e funciona com o apoio do Windows Update, mas faz também atualização de patches de softwares terceiros.

Os patches do Dell Update, porém, não são disponibilizados na Web para download e também não são reconhecidos pelo Windows Update, isto porque a Dell limita que estes patches apareçam somente no Support Assist e, portanto, só podem ser baixadas e instaladas por ele.

Em casos como este (nos quais os patches são exclusivos do fabricante e não disponibilizados) é necessário fazer a instalação manualmente e/ou direto pela aplicação.

Caso permaneça alguma dúvida, por favor entre em contato com o suporte pelo portal https://suporte.addee.com.br ou pelo e-mail suporte@addee.com.br.