Caio Gutierri
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Atividade recente por Caio Gutierri-
Take Control - Take Control Console não mostra lista de dispositivos
Descrição Ao abrir o programa do Take Control Console no computador, nenhum dispositivo é mostrado. Já na Área Administrativa e ou no Aplicativo mobile os dispositivos aparecem normalmente. Este ...
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N-sight RMM - Falha no mecanismo de download (Código: -1073741515) durante a instalação do antivírus gerenciado (MAV)
Descrição No N-sight RMM, ao tentar instalar o antivírus gerenciado no painel está aparecendo a seguinte mensagem na aba Resumo: Antivírus Gerenciado - Falha na instalação - Falha na instalação d...
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Cove Data Protection - Backup SQL Server não aparece para escolher
Descrição No Cove Data Protection não aparece o MS SQL Server para selecionar, como fonte protegida de dados. Última modificação 26/08/2025 Solução Normalmente quando não aparece a fonte de d...
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N-sight RMM - Como reinstalar o agente de forma limpa
Dúvida Como faço para reinstalar o agente do N-sight RMM de forma limpa? Última modificação 03/04/2025 Solução Para reinstalar o agente do N-sight RMM de forma limpa, realize os passos a se...
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N-sight RMM - Como alterar o usuário chave de agente
Dúvida Como faço para alterar o usuário chave de agente (Agent Key) no N-sight RMM? OBS: Este procedimento também serve para alterar outros tipos de usuários, não apenas para o Chave de Agente. ...
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N-sight RMM - Instalação do Antivírus Gerenciado MAV sempre pendente
Descrição No N-sight RMM, ao ativar o MAV (Antivírus Gerenciado) para um determinado dispositivo, o status da instalação fica como pendente por muito tempo. Esta situação pode ocorrer quando há b...
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N-sight RMM - Verificação do Bitdefender mostrando versão errada
DescriçãoNo N-sight RMM, ao utilizar o Antivírus Bitdefender versão StandAlone (qualquer versão independente, que não seja o MAV do painel RMM) a Verificação de Atualização de Antivírus mostra uma ...
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Cove Data Protection - Backup do Office 365 com porcentagem travada
Incidente Estou tentando fazer o backup do Office 365 (Exchange, Teams, OneDrive ou Sharepoint) no Cove Data Protection mas a porcentagem aparenta estar travada. Última modificação 25/06/2025 ...
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N-sight RMM - Falha na verificação de patches: Patch Status scan not uploaded
Descrição No N-sight RMM a "Verificação de Status de Patch" está com a mensagem "Falha na Verificação" e, ao clicar, encontramos o erro: "Patch Status scan not uploaded" Este erro geralmente oco...
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N-sight RMM - Como coletar logs do agente (Windows)
Dúvida Como faço para coletar os logs do agente do N-sight RMM, no Windows? Última modificação 06/03/2025 Solução Para coletar os logs do agente do painel RMM, realize os passos a seguir: 1...