Hiago Oliveira
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Atividade recente por Hiago Oliveira-
N-sight RMM - Device indicando atraso, mas as verificações estão atualizadas
Descrição No N-sight RMM, ao selecionar uma atualização do agente para uma versão mais recente, o device no painel entra em modo atraso, mas as verificações continuam sendo executadas. Este incid...
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N-sight RMM - O ícone de bandeja não é mostrado na barra de tarefas
Descrição O recurso do aplicativo da bandeja do sistema mostra ativo no painel, mas não mostra o ícone na barra de tarefas no dispositivo Última modificação 08/01/2025 Solução Confirme se o usu...
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Cove Data Protection - Backup de uma unidade USB externa
Dúvida É possível fazer backup de uma unidade USB externa ? Exemplo Pendrive, HD externo etc. Última modificação 08/01/2025 Solução Conforme mostra neste link do manual na seção "Limitations" a...
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Cove Data Protection - Connection error: Client is not connected
Descrição Ao clicar em Launch Backup Client é apresentada a seguinte mensagem: “Connection error: Client is not connected” Esse erro é apresentando quando painel de backup não consegue se conect...
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Cove Data Protection - Como recriar a pasta storage
Dúvida Como faço para recriar a pasta storage do backup? Última modificação 15/01/2025 Solução Caso tenha algum problema com o backup e seja necessário recriar a pasta storage (o nosso suporte ...
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Passportal - Erro de senha inválida no login utilizando o cofre de senhas do Take control
Descrição Ao realizar o acesso remoto em servidores Windows, durante a tentativa de login utilizando o cofre de senhas do Passportal vinculado ao Take control, é apresentada a mensagem de que a sen...
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N-sight RMM - Colega de trabalho pode resetar o 2FA
Dúvida Se algum usuário perder o acesso ao seu código 2FA para efetuar o login, é possível que outro usuário do painel RMM faça o reset do 2FA para ele? Última modificação 08/01/2025 Solução ...
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Cove Data Protection - "Cannot commit - no transaction is active. Error code: 1:1”
Descrição No Cove Data Protection, ao fazer o backup de arquivos e pastas é apresentada a seguinte mensagem de erro: ERROR: "Cannot commit - no transaction is active. Error code: 1:1 (SQL logic err...
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N-sight RMM – Dicas de gerenciamento para as Estações de Trabalho
Dúvida No N-sight RMM, é possível obter dicas e boas práticas para o gerenciamento de estações de trabalho? Última modificação 26/09/2023 Solução Incluímos uma variedade de opções que pod...
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Cove Data Protection - Como criar um usuário para um cliente
Descrição Como faço para criar um usuário para um que tenha acesso somente a um cliente específico? Última modificação 30/01/2025 Solução Como o Cove é dividido em clientes, muitas vezes prec...