Cove Data Protection - Hyper-V errors detected during backup. Please check Windows Event Logs for details

Descrição

No Cove, ao realizar o backup da fonte de dados Hyper-V é apresentado o seguinte erro ao concluir o backup:

"Hyper-V errors detected during backup. Please check Windows Event Logs for details"

Esse erro é apresentado através do retorno que o Backup Manager recebeu dos logs do Sistema Operacional (Windows). Portanto, vai ser necessário identificar qual o evento do Windows que estará mostrando essa falha para então aplicar a correção.

Lembrando que isso não é uma falha no backup, essa mensagem é exibida devido a varredura que o backup faz nos logs de eventos do Windows, é preciso validar se o erro registrado é prejudicial ou não.

Última modificação

• 26/09/2023

Solução

Verifique no log do próprio backup que fica em "C:\ProgramData\MXB\Backup Manager\logs\BackupFP" e verifique o arquivo com a data do último Backup realizado (ex.: BackupFP_2022_01_20.log). 

Então, faça uma busca pelo termo "Check errors in Windows Logs for provider" (eles devem coincidir com o horário do erro do backup), nesse log deve te direcionar para qual evento do Windows que informa a falha. 

Outra forma de identificar o evento, é verificar nos logs do próprio Hyper-V. Tente verificar os logs que foram gerados no momento da execução do Backup.

Após identificar o evento, acesse o device local e verifique os logs de eventos das pastas referentes ao Hyper-V no Visualizador de Eventos do Windows. Segue os passos para acessar:

- Abra o Visualizador de Eventos do Windows;

- Selecione "Logs de Aplicativos e Serviços";

- Selecione "Microsoft";

- Selecione "Windows";

Então, verifique as informações contidas nos logs de eventos referentes ao Hyper-V (como o "Hyper-V-Integration-VSS" e o "Hyper-V-VMMS").

Sugestão

Você pode realizar um restore da fonte de dados Hyper-V e executa-lo para validar se o job está integro.