Portal do Cliente ADDEE - Primeiro Acesso – ADDEE

Introdução

Este guia orientará você, cliente ADDEE, a realizar seu primeiro acesso ao Portal do Cliente (portal.addee.com.br). Como é seu primeiro login, será necessário redefinir sua senha utilizando a opção "Esqueci minha senha".

Siga os passos abaixo para concluir o processo com sucesso.

Passo 1: Acesse o Portal do Cliente

Abra seu navegador de internet (Chrome, Edge, Firefox, etc.).
Digite o endereço portal.addee.com.br e pressione Enter.
Você será direcionado à tela de login:

Passo 2: Solicite a Redefinição de Senha

Como é seu primeiro acesso, você ainda não possui uma senha cadastrada. Siga estas etapas:

Clique em "Esqueci minha senha" (localizado abaixo do campo de senha).
Na próxima tela, informe o e-mail e clique em "Enviar".
Você receberá um e-mail com um link para redefinir sua senha.

Passo 3: Redefina sua Senha

Abra o e-mail recebido da ADDEE (verifique a caixa de spam, caso não encontre).
Clique no link de redefinição de senha.
Na página aberta, insira e confirme sua nova senha e clique em "Salvar".

Passo 4: Faça Login no Portal

Volte para a página de login: portal.ADDEE.com.br.
Insira seu e-mail e a nova senha criada.
Clique em "Acessar".

Pronto! Agora você terá acesso completo ao Portal do Cliente ADDEE.

Dúvidas ou Problemas?

Caso encontre dificuldades durante o processo, entre em contato com nosso suporte:

E-mail: cliente@addee.com.br

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