Portal do Cliente ADDEE - Como Adicionar ou Remover Usuários – ADDEE

Introdução

Este guia ensinará você, administrador do Portal ADDEE, a adicionar ou remover usuários autorizados a acessar a plataforma.

Todos os usuários devem ser cadastrados previamente para terem acesso ao sistema. Após a criação, eles receberão um e-mail para definir sua senha e poderão acessar pelo link portal.addee.com.br.

Passo 1: Acesse a Gestão de Usuários

Faça login no Portal do Cliente (portal.addee.com.br).
No menu lateral, clique na opção "Usuários do Portal".
Você será direcionado à lista de usuários cadastrados, com informações como:
- Nome
- E-mail
- Departamento
- Função no portal

Passo 2: Adicionar um Novo Usuário

Na tela de "Usuários do Portal", clique no botão "Criar Usuário" (canto superior direito).
Preencha os campos obrigatórios:
- Nome completo
- E-mail (deve ser válido e único)
- Cargo
- Departamento
- Função no portal (ex: Administrador, Colaborador)

Clique em "Salvar".
O novo usuário receberá um e-mail automático com um link para definir sua senha e acessar o portal.

Passo 3: Remover um Usuário

Na lista de "Usuários do Portal", localize o usuário que deseja remover.
Clique no ícone de 3 pontos no lado direito e depois clique na lixeira.
Confirme a exclusão quando solicitado.

Observação: A remoção é permanente, e o usuário perderá o acesso imediatamente.

Dúvidas Frequentes

❓ O novo usuário não recebeu o e-mail de ativação?

Verifique se o e-mail foi digitado corretamente.
Peça para checar a caixa de spam.
Caso não chegue, reenvie o convite ou entre em contato com o suporte.

❓ Posso editar um usuário depois de criado?

Sim, basta clicar no ícone de edição (lápis) e atualizar os dados.

Precisa de Ajuda?

Entre em contato com nosso suporte:

E-mail: cliente@addee.com.br

🔹 ADDEE
🔹 Portal do Cliente: portal.addee.com.br

Observações Importantes:

Apenas usuários com perfil Administrador podem adicionar ou remover outros usuários.
Certifique-se de que o e-mail cadastrado esteja ativo para receber a senha.
Recomenda-se revisar periodicamente a lista de usuários para manter a segurança do acesso.

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