Releases - N-sight RMM - Agent Moderno (Modern Agent)

O Agente Moderno (também chamado de MSP Core Agent) é uma atualização recente do N-sight RMM, desenvolvido pela N-able para melhorar a estabilidade, o desempenho e a segurança dos agentes instalados nos dispositivos gerenciados. Ele não substitui imediatamente o agente legado, mas é a versão mais atualizada e recomendada para novas instalações.

A mudança principal está na arquitetura do agente, que agora é mais leve, com melhor comunicação em ambientes com proxies e maior compatibilidade com sistemas modernos. A N-able recomenda a migração gradual para o Agente Moderno, mas ainda não há uma data definida para a descontinuação do agente legado.

1. O que mudou?

• Nome e arquitetura: O agente foi renomeado para MSP Core Agent (ou Agente Moderno) e foi totalmente reconstruído para ser mais eficiente.
• Instalação simplificada: O processo de instalação e atualização foi otimizado, reduzindo falhas e conflitos.
• Melhor suporte a proxies: O novo agente lida melhor com conexões em redes corporativas que exigem configurações de proxy.
• Segurança reforçada: Inclui melhorias na criptografia e na forma como se comunica com o N-sight RMM.
• Compatibilidade: Funciona em versões recentes do Windows, Linux e macOS, além de oferecer melhor suporte a ambientes virtualizados.

2. Por que houve essa alteração/atualização?

A N-able modernizou o agente para:

• Reduzir problemas técnicos: O agente antigo, em alguns cenários, apresentava dificuldades em ambientes restritivos ou com configurações complexas de rede.
• Preparar para o futuro: A nova arquitetura facilita a implementação de futuras funcionalidades sem exigir grandes mudanças.
• Melhorar a experiência do usuário: Com menos falhas e maior eficiência, o Agente Moderno ajuda a evitar retrabalhos e chamados desnecessários.

3. Preciso fazer algo?

• Novas instalações: Se você está implantando o N-sight RMM em novos dispositivos, o Agente Moderno será executado em paralelo ao serviço legado do agente
• Dispositivos existentes: Nenhuma intervenção é necessária neste momento! 
• Verifique compatibilidade: Embora o Agente Moderno seja compatível com a maioria dos sistemas, confira se não há restrições em seu ambiente!

Próximos passos

A N-able ainda não anunciou uma data oficial para a descontinuação do agente legado. Por isso, neste momento você verá dois serviços do agente do RMM sendo executados nos dispositivos. Recomendamos que consulte a documentação oficial para mais detalhes técnicos e acompanhe as releases para novas informações: Release Notes | N-able Status | N-able Status Page