Descrição
Existe uma pasta especifica que o backup não esta realizando o backup.
Última Atualização
- 02/07/2024
Solução
Alguns softwares podem ter sua pasta de instalação adicionada no registro "filesnottobackup" que está localizado em:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
Todo caminho que estiver dentro desse registro o Cove Data Protection não consegue fazer o backup do diretório.
É necessário remover a entrada dessa aplicação do registro para que o backup possa ser feito.
Lembrando que esse registro é criado automaticamente quando o software é instalado, pode ser uma segurança da própria fabricante.
Caso permaneça alguma dúvida, por favor entre em contato com o suporte pelo portal https://suporte.addee.com.br ou pelo e-mail suporte@addee.com.br.
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