Cove Data Protection - Instalação de Backup em Linux - Permission denied

Descrição

Ao realizar uma nova instalação do Backup Manager em um dispositivo Linux, é apresentada a seguinte mensagem: Permission denied

Última modificação

• 26/09/2023

Solução

Esta mensagem é apresentada, pois a pasta /tmp do dispositivo está com a flag de "noexec" ativa o que faz com que não conseguimos executar o instalador.

Para que a mensagem de permissão negada não seja apresentada ao instalar o Backup, realize os passos a seguir:

1- Verifique se a pasta /tmp está com a flag de "noexec" ativa usando a linha e comando "findmnt -l | grep noexec" (sem aspas) no terminal do Linux

2- Caso a pasta /tmp esteja com a flag ativa, utilize o comando "mount -o remount,exec /tmp" (sem as aspas) para desativá-la.

3- Execute o instalador do Backup novamente

Lembrando que todo o processo deve ser feito com o usuário root, além de dar a permissão de execução ao arquivo instalador do Backup usando o comando chmod +x <nome do arquivo>

Se após realizar todo este procedimento o erro para fazer a instalação persistir, entre em contato com o suporte pelo portal https://suporte.addee.com.br ou pelo e-mail suporte@addee.com.br.