Dúvida
Como faço para testar a conexão entre o device e o storage?
Última modificação
- 26/09/2023
Solução
Para realizar esse teste de conexão a partir do próprio device local, basta realizar os seguintes passos:
1. Acesse a interface do Backup:
a) Acesse o painel do Cove Data Protection.
b) Clique no nome do dispositivo desejado.
c) Na janela “Devices Properties”, clique no botão "Launch Backup Client".
2. No lado esquerdo da aba "Visão Geral", clique em cima do nome "MSP Backup&Recovery" (o texto pode mudar dependendo do Branding);
3. Então, clique no botão "Teste de conexão";
Dessa forma, pode ser verificado como está a conexão direta entre o device e o storage (Download, upload e etc).
Segue abaixo, um exemplo dos resultados obtidos nesse teste de conexão:
Caso encontre alguma dúvida, entre em contato com o suporte pelo portal https://suporte.addee.com.br ou pelo e-mail suporte@addee.com.br.
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