Descrição
O volume da seleção de dados do Backup apresentou um aumento sem nenhuma intervenção manual.
Última modificação
- 15/01/2025
Solução
A única situação onde o Backup seleciona mais dados automaticamente, é quando um diretório ou fonte de dados foram selecionados na sua raiz, conforme abaixo (isso é feito na configuração da seleção dos dados):
Segue exemplo:
Utilizando o exemplo acima, podemos observar que o "Filesystem" está com um sinal de correto (✔), e isso indica que todos os arquivos e subdiretórios abaixo do "Filesystem" serão automaticamente selecionados. O mesmo vale para o diretório "C:\".
Para evitar que essa seleção automática dos dados aconteça, seguindo o exemplo acima, desmarque o "Filesystem" e selecione apenas os dados que necessita.
A seleção deverá ficar dessa forma:
Veja que agora, o "Filesystem" está marcado com um "quadrado" no lugar do (✔).
Isso explica, que somente o disco "C:\" será realizado o backup e qualquer outro disco que seja conectado ao device, não será selecionado automaticamente.
Essa lógica vale para qualquer seleção de dados.
Dicas
- Sempre marque apenas os dados que forem desejados, geralmente na primeira seleção é comum marcar pastas ou discos inteiros e com o tempo novos dados, não desejados, podem ser gravados abaixo desses diretórios.
- Para evitar a situação acima é possível criar um produto para impedir que o backup seja feito em casos que o volume ultrapasse um determinado valor. Veja como nesse artigo
- O uso do filtro pode ajudar a não fazer a cópia de arquivos indesejados também, veja como utilizá-lo nesse link do manual.
- Uma outra sugestão, seria de configurar uma "busca avançada", para que seja enviada uma notificação quando a seleção ultrapassar o valor definido (nesse caso, como será enviada apenas uma notificação, a cobrança acabará sendo realizada). Segue link de um vídeo bem didático que mostramos como fazer essa configuração:
Caso seu cenário seja diferente do apresentado acima, por favor, abra um Ticket com nossa equipe de suporte pelo portal https://suporte.addee.com.br ou pelo e-mail suporte@addee.com.br.
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