Bruno Bortoloti
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Suporte Técnico ADDEE - Documento informativo de classificação dos tickets e política interna de atendimento (SLA)
Objetivo Este documento tem por objetivo informar os níveis de gravidade e como são classificados os pedidos de suporte, baseado em nossa política interna de atendimento (SLA). Os prazos aqui ...
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Cove Data Protection - Restore to Azure (DEMO)
Link para acesso a documentação: https://documentation.n-able.com/covedataprotection/USERGUIDE/documentation/Content/service-management/console/restore-to-azure/azure-overview.htm
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Cove Data Protection - Dicas sobre o uso do painel (como realizar uma análise/troubleshooting)
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N-sight RMM - Aplicar atualizações em dispositivos Linux (patches)
Dúvida É possível aplicar atualizações em dispositivos com sistema operacional Linux? Última modificação 26/09/2023 Solução O N-sight RMM suporta a execução de scripts em dispositivos Lin...
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N-sight RMM - Politica de reinstalação de agente (Cobrança)
Dúvida Qual é a politica de reinstalação do agente? Toda reinstalação de agente gera cobrança? Última modificação 26/09/2023 Solução Veja abaixo os detalhes da política comercial relacionad...
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Feature Request - Como enviar ideias e/ou sugestões para a N-able
Neste vídeo, temos uma demonstração de como fazer uso do "IDEAS" da N-able, assim como a expectativa depois de postar alguma ideia ou sugestão! Lembrando que, essa é uma forma de realizar um "F...
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N-sight RMM - Controle de licença de Softwares
Neste vídeo, temos uma demonstração de como realizar o controle de licença de softwares através do N-sight RMM!
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Take Control Plus - Criando End User (conceder acesso a determinados dispositivos)
Neste vídeo, temos uma demonstração de como criar end users e conceder acesso a apenas determinados dispositivos no N-able Take Control Plus
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RMM x Intune - Complemento
Dúvida O INTUNE da Microsoft substitui o uso de um RMM? Última modificação 26/09/2023 Solução O Intune é a plataforma de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) popular da Microsoft, c...