Release - Novidades no Adlumin

Esta nova atualização da plataforma traz melhorias impactantes projetadas para simplificar operações, fortalecer a resposta a incidentes e aprimorar os fluxos de trabalho de parceiros. Desde integrações perfeitas com PSA, mapeamento de movimentação lateral até uma organização de locatários mais inteligente e novos recursos de integração para MSPs, essas atualizações ajudam você a trabalhar mais rápido, responder com mais inteligência e se manter à frente das ameaças em constante evolução.

Novas Integrações com Halo PSA & Autotask

O Adlumin agora oferece integrações pré-configuradas com as plataformas Halo PSA e Autotask, permitindo comunicação bidirecional perfeita entre seu sistema de chamados e o Adlumin. Essas integrações sincronizam automaticamente detalhes como status do chamado, assunto/descrição, comentários e prioridade, enquanto vinculam diretamente ao chamado correspondente no Adlumin para rastreabilidade completa.

Sem essa integração, as equipes precisavam gerenciar os chamados gerados pelo MDR no Adlumin separadamente do seu PSA principal, exigindo alternância entre sistemas para acompanhar, atualizar e resolver incidentes. Essa complexidade adicional aumenta o esforço manual, desacelera o tempo de resposta e reduz a visibilidade entre plataformas.

Com essas integrações agora ativas, parceiros e clientes se beneficiam de uma resposta mais rápida a incidentes, menor sobrecarga operacional e uma experiência mais conectada.

Você verá agora, na seção direita em "Ferramentas", uma nova opção chamada "Integrações de Chamados".

Mapeamento de Incidentes com Movimentação Lateral

O Adlumin agora mapeia movimentações laterais diretamente nas linhas do tempo dos incidentes, oferecendo aos analistas uma visão mais clara de como as ameaças se desenrolam nos sistemas. Essa nova capacidade correlaciona eventos de acesso e execução de processos usando múltiplos modelos de aprendizado de máquina para gerar alertas de alta fidelidade com contexto.

Movimentação lateral é uma tática comum usada por invasores após obter acesso inicial, movimentando-se entre sistemas para alcançar ativos de alto valor, muitas vezes usando credenciais e ferramentas legítimas. Como essas ações podem parecer inofensivas isoladamente, detectá-las exige a conexão de sinais sutis entre usuários, hosts e períodos.

Com o mapeamento de incidentes, o Adlumin agora constrói uma narrativa coerente a partir de eventos isolados, ajudando os analistas a entender como um ataque progrediu e onde concentrar a resposta. Isso reduz o tempo de investigação, melhora a precisão da detecção e fortalece a capacidade da plataforma de detectar ameaças reais, incluindo testes de penetração e cenários de auditoria que exigem visibilidade do comportamento do invasor.

Campos Personalizados

Os parceiros agora podem atribuir a cada locatário uma região e um setor de atuação usando novos campos personalizados. Isso oferece às equipes uma maneira simples de organizar os locatários de acordo com suas necessidades operacionais.

Sem uma classificação padronizada de locatários, fica difícil para os parceiros agruparem, filtrar ou gerar relatórios. Isso reduz a visibilidade, desacelera operações e aumenta o esforço manual em grande escala.

Com essa atualização, os usuários podem filtrar rapidamente locatários, agilizar relatórios e obter melhor visibilidade entre grupos. A adição de campos personalizados acrescenta contexto e fortalece a análise de ameaças, tornando mais fácil identificar padrões entre setores ou regiões e acelerar investigações durante buscas globais por ameaças.

Este é o primeiro passo em direção a uma classificação mais flexível de locatários, com mais opções previstas conforme as necessidades evoluam.

Curso “Introdução ao N-able Adlumin para MSPs” Agora Disponível

Estamos empolgados em anunciar que o curso "Introdução ao N-able Adlumin para MSPs" já está disponível na N-able University. Este treinamento básico foi desenvolvido especificamente para Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs) com o objetivo de ajudá-los a integrar e operacionalizar rapidamente a plataforma de segurança Adlumin em sua base de clientes.

O curso aborda tudo: desde o login e navegação no painel até a implantação do Agente Adlumin, compreensão dos requisitos do sistema e opções de implantação. Também cobre as três fontes de logs de telemetria: Agente Adlumin, APIs e Syslog Forwarder. Além disso, há conteúdo adicional para gerenciar contas, monitorar acessos e rastrear atividades suspeitas entre os locatários.

Os MSPs também terão uma introdução à funcionalidade SIEM, incluindo como trabalhar com alertas, limpar notificações e personalizar os blocos do painel para suportar a visibilidade e resposta multi-locatários.

Este é o primeiro de uma série crescente de cursos para ajudar os MSPs a obter o máximo da plataforma Adlumin.

E Mais...

• A integração com Duo agora é consciente de taxa (rate-aware), reduzindo ruídos e garantindo a entrega confiável e compatível de alertas.
• A página de suporte agora inclui números diretos do Suporte Técnico e links para os sites de Status e Disponibilidade da N-able, facilitando o acesso à ajuda e ao monitoramento da saúde do serviço.
• Como parte dos esforços contínuos para melhorar o desempenho da plataforma, este mês o foco foi acelerar os tempos de carregamento das páginas Grupo de Risco, Saúde da Rede e Saúde dos Sensores.