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Cove Data Protection - Como remover as entradas adicionais no Launch Backup Client, geradas pelo modo restauro

Gustavo Almeida
  • Atualizado

Dúvida

Como faço para remover as entradas adicionais (ícones com R) que foram geradas na configuração de um dispositivo no modo restauro (Recovery Console ou o modo Restore-Only) no Cove Data Protection?

 

Estas entradas aparecem com o nome de outros dispositivos que não possuem mais o Backup Manager ou o Recovery Console instalados, ao tentar iniciar o Launch Backup Client por meio do painel de Backup.

 

Última modificação

  • 02/04/2025

 

Solução

Isto ocorre porque todos estes dispositivos foram configurados com a mesma conta de Backup, incluindo os Backups instalados no modo Restore-Only ou no Recovery Console, portanto eles devem aparecer no painel.

 

Mas após se passarem 7 dias do Backup Manager ou o Recovery Console ser removido dos dispositivos, e não houver nenhuma comunicação com a nuvem durante este período, estas entradas adicionais serão removidas automaticamente do painel de Backup.

 

Se tiver alguma dúvida ou dificuldade, entre em contato conosco através da Central de Suporte ou pelo e-mail suporte@addee.com.br.

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