MSP Manager - Duvida sobre horas de atendimento

Dúvida

Como faço para identificar o horário real das horas trabalhadas em um tícket, através do contador/cronômetro de horas trabalhadas, no MSP Manager?

Última Atualização

• 12/06/2024

Solução

O registro das horas trabalhadas é feito em Fração de Hora, portanto é preciso fazer a conversão das duas casas decimais para Minutos.

Usando o exemplo acima, as 80 horas registradas estão corretas, sendo necessário apenas converter o .24

Para realizar esta conversão, basta multiplicar o valor decimal por 60 minutos:

.24 x 60 = 14,4 minutos

Sendo o resultado final: 80 horas,14 minutos e 40 segundos.

Caso você opte pelo arredondamento, para facilitar a conta ou o entendimento, é possível informar ao MSP Manager esta opção.

Para isto, acesse o menu Configurações / Geral / Arredondamento da entrada de hora.

Caso ainda tenha alguma dúvida sobre este assunto, por favor entre em contato com a nossa equipe de suporte através do nosso portal https://suporte.addee.com.br ou pelo e-mail suporte@addee.com.br.